Att bubbelhoppa – nyckeln till bättre samtal, starkare ledarskap och ökad förståelse

Tidigare i veckan hade vi nöjet att välkomna Emma Stenström till ett inspirerande frukostseminarium. Emma, docent vid Handelshögskolan i Stockholm och författare till boken Bubbelhoppa, delade med sig av insikter kring hur vi kan förstå varandra bättre – och varför det är viktigare än någonsin. 

Vad innebär det att “bubbelhoppa”? 

Begreppet bubbelhoppa handlar om att röra sig mellan olika perspektiv – att kliva ur sin egen bubbla och försöka förstå andras. Vi lever alla i flera olika “bubblor” samtidigt. Det kan vara kopplat till vår arbetsplats, våra intressen, vår bakgrund eller våra sociala sammanhang. Dessa bubblor påverkar hur vi tänker, vad vi värderar – och till och med vad vi gillar och ogillar. Och kanske viktigast av allt: de är dynamiska. Våra bubblor förändras över tid. 

Under seminariet fick deltagarna själva reflektera över sina bubblor i en övning där de diskuterade: 

• Vilka bubblor de själva befinner sig i 

• Vilken “nyfikenhetsbubbla” de har – alltså en grupp eller ett perspektiv de vill förstå bättre 

Ett exempel som lyftes från en deltagare i publiken var nyfikenhet på andra kulturer – ett tydligt exempel på hur bubbelhoppande kan öppna upp nya sätt att tänka. 

Därför är bubbelhoppande så viktigt 

Emma lyfte flera starka skäl till att vi behöver bli bättre på att bubbelhoppa: 

• Minska polarisering i samhället 

• Brygga silos i organisationer 

• Stärka samarbete och ledarskap 

• Öka innovation och nytänkande 

När vi förstår varandras perspektiv bättre blir det lättare att samarbeta, fatta bättre beslut och skapa verklig förändring – både i organisationer och i samhället i stort. En särskilt intressant reflektion handlade om AI:s påverkan. Emma beskrev hur vissa studenter i allt större utsträckning delar tankar och idéer med AI istället för med varandra. Det väcker viktiga frågor: 
Vad händer med våra samtal? Och vad betyder det för vår förmåga att förstå varandra? 

Samtalets kraft – och varför vi behöver mer av det 

En av de mest tankeväckande insikterna handlade om just samtal. När Emma frågade sina studenter om de kunde minnas ett samtal som var längre än tio minuter, hade flera svårt att komma på ett. Det säger något om vår tid. Behovet av samtal har knappast minskat – men våra beteenden har förändrats. 

För att skapa verklig förståelse lyfte Emma en enkel men kraftfull modell, byggd på tre delar: 

• Fråga – gärna djupare, mer utforskande frågor 

• Dela – våga visa sårbarhet 

• Lyssna – och visa att du lyssnar genom att “loopa tillbaka” 

Det är i detta samspel som riktiga möten uppstår. 

Vad betyder detta för HR och ledarskap? 

För oss som arbetar med HR kan bubbelhoppande till exempel bidra till mer inkluderande rekryteringar, starkare ledarskap i värderingskrockar och mer psykologisk trygghet i team. För ledningsgrupper betyder det mer genomtänkta strategiska beslut genom att medvetet bjuda in andra perspektiv innan riktningen sätts. Att aktivt bjuda in olika perspektiv innan beslut fattas kan göra stor skillnad – både för resultatet och för engagemanget i organisationen. 

Frukostseminariet gav en introduktion till vad bubbelhoppande kan innebära i praktiken. Men det var också tydligt att vi bara hann skrapa på ytan. Det finns så mycket att diskutera inom detta ämne och så mycket att lära av att förstå andras perspektiv bättre.  

Stort tack till Emma som engagerat delade med sig av sina kunskaper och insikter!  

Vill du fortsätta inspireras och ta del av fler insikter om medarbetarupplevelse, ledarskap och framtidens arbetsliv? Håll utkik efter våra kommande event på vår Linkedinsida – och fördjupa dig gärna i våra rapporter och guider!